Política para Mentoría, Consultas, Infoproductos y Talleres

POLÍTICA PARA MENTORÍA, CONSULTAS, INFOPRODUCTOS Y TALLERES


Identificación

  • Identidad del Responsable: Elizabeth Coelho
  • Nombre comercial: Elicommunity Services, INC
  • RUC: 155648419-2-2017 DV 47
  • Dirección: Ciudad de Panamá, Panamá.
  • Correo electrónico: hello@elicommunity.com
  • El Sitio Web es titularidad de Elicommunity Services,INC  con Escritura Pública Número 5,655, debidamente inscrita en el Registro Público de Panamá a Folio Real Electrónico Número 155648419, cuyo domicilio social se encuentra en Ciudad de Panamá, Panamá

Es el titular de página web ubicada en la dirección de Internet : https://elicomunity.com, en adelante, “Elicommunity”.

La persona que acceda a https://elicommunity.com con el fin de contratar productos o servicios disponibles en la misma (en adelante, el Cliente), asegura que tiene capacidad legal para ello.

Advertencia menores

En el caso de los menores de catorce años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

No recopilo deliberadamente información personal de niños menores de 18 años sin el consentimiento del padre o tutor del menor.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales.

Si eres menor de 18 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario ni suscribirte a la Newsletter.

Objeto

Las presentes condiciones generales de contratación tienen por objeto la regulación de la relación entre Elicommunity y el Cliente relativas a la contratación de productos o servicios disponibles en los dominios titularidad de la responsable..

Se consideran productos o servicios disponibles en Elicommunity, todos los ofertados en Elicommunity .

Mediante la contratación de productos o servicios disponibles en Elicommunity, el Cliente acepta expresamente todas las cláusulas de estas condiciones generales de contratación, así como de todas aquellas condiciones particulares recogidas para la contratación de determinados productos o servicios disponibles. En caso de no aceptar alguna de las citadas cláusulas, el Cliente deberá abstenerse de contratar productos o servicios en Elicommunity.

Para contrataciones se debe enviar un correo electrónico a hello@elicommunity.com y colocar en el asunto: Mentoría o Consulta, una vez recibido el correo electrónico, Elizabeth Coelho, responsable de la web le envía una respuesta para agenda una cita que de mutuo acuerdo puede llevarse a cabo por Skype o FaceTime, siempre en mutuo acuerdo con el cliente. Una vez acordada la reunión vía online se realizarán preguntas con el fin de dar una respuesta oportuna y adecuada al cliente. Finalmente se procederá a enviar un email con  un presupuesto de acuerdo a: lo expresado en la reunión virtual.

Elicommunity no ofrece ninguna garantía expresa o implícita sobre el marco de tiempo de cuando una solicitud se resolverá.

Durante este plazo, Elizabeth Coelho podrá mantener el contacto con el candidato, para enviarle más comunicaciones a fin de realizar más preguntas a fin de dar un servicio completo y de calidad.

Productos disponibles en la web

Elicommunity, a través de su página web https://elicommunity.com ofrece servicios y formación sobre automatización de ventas de ebooks y asesoría personalizada, concretamente:

  • a) Servicio de Mentoría
  • b) Servicio de Consulta
  • c)Venta de Infoproductos. (Ebooks)
  • d) Talleres presenciales.

Servicios de Mentoría

Una vez el cliente acepte el presupuesto enviado
La mentoría la llevará a cabo Elizabeth Coelho. Se enviará un correo electrónico con todos los pasos que debe realizar en el período de un mes. El trabajo se estará realizando a través de un cronograma detallado con todos los pasos que se van a dar así como las acciones que quedarían por realizar en cada momento. El trabajo incluye asesoría continua por parte de Elizabeth Coelho con indicación paso a paso de lo que debe realizar con la finalidad de cumplir la necesidad del cliente. Estoy incluye acciones con herramientas online. Durante el proceso de trabajo el cliente recibirá respuesta a los emails con preguntas y requerimientos que tenga el cliente con el fin de responder todas sus inquietudes. Al finalizar el servicio, se entregará un resumen de lo realizado y se tendrá una sesión de resumen para revisar todos los detalles y dudas que hayan podido surgir en el proceso.

Precio servicios de servicio de implementación
Se enviará un presupuesto a medida dependiendo de las necesidades del cliente.

Servicios de Consultas

Una vez el cliente acepte el presupuesto enviado
La respuesta a la consulta la llevará a cabo Elizabeth Coelho. Se enviará un correo electrónico con todos los pasos que debe realizar en el período de una semana. El trabajo se estará realizando a través de un cronograma detallado con todos los pasos que se van a dar así como las acciones que quedarían por realizar en cada momento. El trabajo incluye respuesta  por parte de Elizabeth Coelho con indicación paso a paso de lo que debe realizar con la finalidad de cumplir la necesidad del cliente. Estoy incluye acciones con herramientas online. Durante el proceso de trabajo el cliente recibirá respuesta a los emails con preguntas y requerimientos que tenga el cliente con el fin de responder todas sus inquietudes. Al finalizar el servicio, se entregará un resumen de lo realizado y se tendrá una sesión de resumen para revisar todos los detalles y dudas que hayan podido surgir en el proceso.

Precio servicios de servicio de consultas
Las consultas tienen un precio de 35$

Condiciones de adquisición y forma de pago

Todos los servicios se prestarán una vez se haya comprobado que se ha satisfecho el 100% del importe de los mismos a través de los sistemas de pago habilitados al efecto.

El usuario/comprador se compromete a abonar los servicios y productos adquiridos a elicommunity.com en las formas de pago aceptadas.

Para Mentoría y Consultas:

Transferencia bancaria.

Para Talleres Presenciales:

Transferencia bancaria.

No se acepta ningún otro método de pago.

Infoproductos:

PayPal / Plataforma Hotmart.

Una vez finalizado el proceso de compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación (Justificante de contratación), junto con una copia de las presentes condiciones generales, y de las condiciones particulares en su caso. La confirmación de la contratación, y su justificante no tendrán validez como factura.

En el caso de los Infoproductos, la compra puede ser por cualquiera de las vías indicadas. Cualquiera de las vías seleccionadas por parte del comprador, son las responsables por los datos que introduzcan (como número de Tarjeta de Crédito) en ambas plataformas, por lo que Elicommunity.com no es responsable de ello.

Talleres Presenciales

La información correspondiente a cada curso será anunciada en la página de Elicommunity (https://elicommunity.com) así como en sus Redes Sociales: Facebook e Instagram. En cada anuncio se informará sobre su contenido, ubicación física donde se impartirá el taller, recursos a llevar (ordenador, móvil), costo del mismo. Debajo del mismo se indica la dirección de correo electrónico al cual, el interesado/interesada puede escribir para su asistencia.

Una vez recibida correspondencia del interesado/interesada, se envía un correo informativo nuevamente indicando la forma de pago (expresada anteriormente en el apartado condiciones de adquisición y forma de pago). Al aproximarse la fecha del Taller, se envía otro correo indicando pormenores como recordatorio de dirección, dispositivos que el asistente debe llevar como ordenador, móvil, cámara fotográfica (esto último es si el Taller es de Fotografía para Emprendedores), envío de material (vía email) .

Impuestos

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos, el precio final del infoproducto puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

El precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos a países de la Unión Europea, se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Los precios de los infoproductos y de los servicios de implementación on-line pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de elicommunity.com. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Propiedad intelectual

https://elicommunity.com hace de conocimiento que  todo el material publicado en elicommunity.com  contiene propiedad intelectual (incluyendo, sin limitación, textos, recursos, imágenes, infografías, fotografías, dibujos, audios, marca,  logotipo, estructura y diseño de la composición de cada una de las páginas individuales que componen la totalidad del sitio al igual que combinaciones de colores).

Queda prohibido copiar, modificar, transmitir, plagiar, difundir todo el material descrito anteriormente, bajo ninguna forma, por lo que se reserva el derecho de removerte de forma inmediata de cualquiera de nuestras redes sociales.

Cada artículo publicado por la autora Elizabeth Coelho se encuentra debidamente protegido con un número identificador en la Plataforma Safe Creative, domiciliada en Zaragoza España.

Queda prohibida la reproducción o publicación de contestación profesional, material de asesoría proporcionados al cliente realizado por Elicommunity.com, ni durante ni luego de culminada la asesoría.

Queda prohibida la reproducción o publicación de material proporcionados a los asistentes de los talleres realizados por Elicommunity.com, ni durante ni después de finalizados los mismos.

Devoluciones y desentimiento

Luego de haber realizada la compra de Infoproductos o de haber pago lo correspondiente a un Taller presencial, no tendrás derecho al desentimiento, ya que has leído y aceptado las condiciones de los mismos.

Normativa europea de consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos. Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

Idioma

El idioma en que se celebrará el contrato entre Elicommunity y el Cliente es el castellano, igualmente en cada email que se envíe durante el proceso de asesoría y los Talleres.

 

Fecha de actualización de la Política de Asesorías Personalizadas, Infoproductos y Talleres: 23/05/18

Dudas o información adicional: hello@elicommunity.com

Comienza escribiendo tu búsqueda y pulsa enter para buscar. Presiona ESC para cancelar.

Volver arriba
Translate »

Bienvenido(a), esta es mi Tienda de Inforoductos. Descartar